よくある質問
制作に関する質問
Q1. サイト制作のツールは何を使用しますか？
当サービスはWordpress構築での制作となっております。
WordPress内に、【Elementor】という本格的なノーコードツールを活用してサイトを構築していきます。
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Q2. 制作会社を検討しています。まずは無料で相談できますか？
はい、可能です。要件が固まっていない段階でも、ウェブに関することでしたらお気軽にご相談ください。目的の整理から最適な手段のご提案、実行まで、一緒に考えます。
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Q3. 住んでいる場所など関係なく依頼できますか？
当サービスは全国対応ですので、問題なくご依頼いただけます。
当方は東北の岩手県に拠点がありますが、県外のクライアント様が8割を占めています。ZOOM(ビデオ通話)なども利用しながらヒアリングをおこなっていきます。
Q4. 完成した後も更新をしていきたいのですが、セルフ更新は可能ですか？
もちろん可能です。制作完了後無償で操作方法のレクチャーを行うこともできますので、お気軽にご相談ください。
Q5.どんな制作プランがありますか？
プランは3つ用意しております。
LP制作やページ数の少ない方はシングルプラン、普通のHPでしたらレギュラープランがおすすめです。
本文まで全てお任せしたい方はライティングサポートもついたプロプランもご用意しております。
・シングルプラン(3ページ) 200,000円＋税
・レギュラープラン(12ページ) 750,000円＋税
・プロプラン(15ページ+ライティング) 1,000,000円＋税
Q6.サーバー契約はどうすればいいですか？
保守も全てお願いしたい、という方は弊社でサーバーも管理いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
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保守プランを利用しない場合は、サーバーのご契約をお客様に行っていただきます。どのようなサーバー会社があるかなどはご提案いたしますのでご安心ください。月額1000円〜1500円程度が相場となります。
Q7.今使用しているドメインやサーバーをそのまま使えますか？
はい、使用できます。お客様が使用しているレンタルサーバーのログイン情報と、ドメイン情報をご提供いただければ、そのまま新しく作成したホームページを載せ替えることができます。
Q8. どのようにやり取りをしますか？
主な連絡ツールとしてChatworkを使用しております。制作の要所要所でZOOMを利用してオンライン通話にて打ち合わせを行っていきます。
※メール・Slack等普段使用しているツールでももちろん大丈夫です。
Q9. 納品方法はどうなりますか？
当方のサーバー、もしくはお客様にご契約いただいたサーバーへ制作したWebサイトをアップロードさせていただきます。
Q10.修正回数に上限はありますか？
基本的に回数に制限は設けておりません。しかしあまりにも多く長引いたり、内容が定まらず提案数が増える場合。また、当初のイメージから途中で大幅に変更がある場合などは一定以上の制作期間と追加料金をいただく場合がございます。（滅多にないです）その際は、事前にご相談いたしますので、ご安心ください。
Q11.サイト制作後、費用はかかりますか？
保守プランにご加入いただかなければ費用は発生しません。
弊社は、制作後のトラブルに対応するためにも、保守プランをご用意しております。
・ライトサポート(サイト保守のみ) 36,000円＋税/1年間
・レギュラーサポート(サイト保守＋月1回の軽微な修正対応) 60,000円＋税/1年間
・プロサポート(ECサイトなどの管理) 要相談
上記プランにご加入いただきますと、安全にWebサイトを運営できるのでオススメしておりますが、年間のランニングコストが発生するためご自身でWordpressを管理できる方は、加入しなくても大丈夫です。
Q12.納品後に修正依頼はできますか？
保守プラン(レギュラーサポート)にご加入の場合はプラン内にて対応いたします。保守プランに加入しない場合でも、スポット対応にて受け付けております。修正内容によって金額が変わるため、お話を伺った上でお見積→ご提案いたします。
Q13.制作期間はどのくらいかかりますか？
平均して2ヶ月ほどになりますが、素材や文章の提出具合、作業内容によって変動します。納品のタイミングやスケジュールは初回打ち合わせの際にご相談いただければと思います。
素材に関する質問
Q1. 写真素材が用意できないのですが、どうしたら良いですか？
もしご自身で画像を準備できないときは、有料の写真素材サイトから画像を選抜していきます。イメージに近い画像を一緒に探していきます。
Q2. 写真撮影はおこなっていますか？
撮影自体はこちらでは行っておりませんので、近隣の撮影サービスをご検討ください。実際の写真の方がサイトのクオリティもアップするのでおすすめです。
Q3. 写真選定はどのような基準で行なっていますか？
「わかりやすさ」を重要視して選定しています。サービスであれば購入した時のイメージが湧くか。ECサイトであれば、自分がその商品を手に取った時、使用イメージが湧くかなど考えながら選定しています。
Q4. 文章を考えてもらうことはできますか？
はい、可能です。文章制作費用を含めた料金プランをご用意しております。しかしなるべくはご自身の言葉でサービスの内容をお伝えするのが良いと思います。なかなかご自身のこととなると言語化が難しいと思いますので、こちらからもヒアリングやリサーチでお調べしながらご提案させていただきます。
Q5. 文章を自分たち（依頼側）で考える場合の流れはどうなりますか？
ヒアリングを行ったあとにこちらからサイトの構成案をお送りします。その構成に合わせて文章をご用意いただきます。
Q6. 文章やサービス内容が決まらない場合はどうなりますか？
素材や文章、情報提供が遅れますと、制作スケジュールに影響が出ます。完成が後だおしになるため公開時期がずれ込みます。その都度、打ち合わせをさせていただきながら決めていきます。
Q7.制作の際に最低限必要な情報はどういったものですか？
「商品情報」「価格情報」「体験情報」「会社情報」の4つが最低限必要になります。この情報にあわせて構成や文章などを検討していきます。
イラスト制作に関する質問
Q1. イラストをWebサイトに使いたいのですが用意できますか？
はい、可能です。打ち合わせの際にヒアリングしまして、ご希望にあったテイストをご提案します。
Q2.イラストは別料金ですか？
ホームページ制作におけるイラスト制作費用は70,000円＋税（10点）になります。点数によって金額は変動しますが、１サイトに10点あれば問題なく世界観づくりができます。
Q3.イラスト単体で発注はできますか？
はい、可能です。基本料金7,000円＋税/枚〜にて対応しております。
ご依頼の際は、
・ご依頼内容（使用用途や目的など）
・納期スケジュール
・イラスト制作費のご予算
をご記入いただけますと幸いです。
Q4. どんなイラストが描けますか？
デフォルメされたイラストが得意です。シンプル・可愛い・優しいタッチなどテイストは柔軟に対応しております。
Q5.ホームページにイラストを使うメリットはなんですか？
不動産業やシステム開発会社など固く難しいイメージのある業種に、親しみや安心感を与える手段としてイラストを活用いただいております。また、写真素材が少ない、文章だけでは説明しづらい無形サービスなどにも非常に有効です。
Q6.パンフレットやSNSなどでイラストの二次利用は可能ですか？
はい、可能です。データをお渡しします。著作権譲渡はしておりませんので、グッズ化などの商用利用については一度ご相談ください。
Q7.ホームページ制作以外でのイラスト制作も依頼できますか？
はい、可能です。書籍イラスト、オリジナルキャラクター制作、NFT制作など幅広く対応しています。
過去の書籍イラスト実績はこちら↓
https://pa4fic.com/kadokawa-karadaotasuke/
料金に関する質問
Q1. 支払い方法はなにがありますか？
お支払いは、銀行振込にてお願いしておりました。分割払いをご希望の場合は、クレジットカード決済にも対応しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
※クレジット払いの場合は手数料が発生いたします
Q2. 支払いは一括払いですか？
Q3.後払いは可能ですか？
後払い対応はしておりません。ご契約時に一括、もしくは着手金をお支払いいただきまして制作スタートとなります。
Q4.どんな制作プランがありますか？
プランは3つ用意しております。
LP制作の方はシングルプラン、普通のHPでしたらレギュラープランがおすすめです。
本文まで全てお任せしたい方はライティングサポートもついたプロプランもご用意しております。
・シングルプラン(3ページ) 200,000円＋税
・レギュラープラン(12ページ) 750,000円＋税
・プロプラン(15ページ+ライティング) 1,000,000円＋税
そのほか不動産サイトなど、カスタマイズが必要なサイトはお見積りいたしますので、無料相談フォームよりお問い合わせくださいませ。
Q5.保守プランはありますか？
保守プランは下記の通りご用意しております。
・ライトサポート(サイト保守のみ) 36,000円＋税/1年間
・レギュラーサポート(サイト保守＋月1回の軽微な修正対応) 60,000円＋税/1年間
・プロサポート(ECサイトなどの管理) 要相談
上記プランにご加入いただきますと、安全にWebサイトを運営できるのでオススメしておりますが、年間のランニングコストが発生するためご自身でWordpressを管理できる方は、加入しなくても大丈夫です。
その他
Q1. デザインだけ依頼することは可能ですか？
はい、可能です。figmaもしくはXDにて下記画像のようにデバイスサイズごとにデザインカンプを制作いたします。各社様ツール上でのルールが異なりますので、一度ご相談した上での制作となります。
Q2. 名刺やチラシのデザイン制作は行なっていますか？
単体ではお受けしておりませんでしたが、サイト制作と一緒にトータルブランディングとして制作することは可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q3. ロゴは制作できますか？
提携しているロゴデザイナーに依頼することが可能ですので、こちらもお困りでしたら一度ご相談くださいませ。
Q4. 業務提携はできますか？
ノーコードツールを活用してビジネスをされている方達と業務提携しています。
デザインが苦手、リソースが足りない方、Elementor関連でお悩みの方はぜひ一度ご相談くださいませ。
